Регламент розсилки новин

ЗМІСТ

Розділ 1 Визначення
Розділ 2 Розсилка новин
Розділ 3 Скарги
Розділ 4 Особисті дані
Розділ 5 Прикінцеві положення

РОЗДІЛ 1 ВИЗНАЧЕННЯ

споживач – споживач у розумінні директиви Європейського парламенту та Ради 2011/83/ЄС від 25 жовтня 2011 року про права споживачів, що змінює директиву Ради 93/13/ЄЕС та директиву 1999/44/ЄС Європейського парламенту та Ради, і скасовує директиву Ради 85/577/ЄЕС та директиву 97/7/ЄС Європейського парламенту та Ради.
Розсилка – безкоштовно надається електронна послуга, що полягає в отриманні Користувачем раніше замовлених повідомлень, що стосуються Магазину, які надсилаються Постачальником електронною поштою. Містить інформацію про пропозиції, знижки та новинки в Магазині.
Магазин – інтернет-магазин під назвою michaelserge.com – інтернет-магазин для чоловіків, що ведеться Постачальником за адресою: https://michaelserge.com
Постачальник послуг - АЛЬБІН КАМІЛЬ ПОПЛАВСЬКИЙ, підприємець, який здійснює підприємницьку діяльність під назвою BM АЛЬБІН ПОПЛАВСЬКИЙ, внесений до Центрального реєстру та інформації про підприємницьку діяльність, що ведеться міністром, відповідальним за економіку та ведення Центрального реєстру та інформації про підприємницьку діяльність, номер ідентифікації ПДВ Європейського Союзу PL9261565906, номер REGON 080219259, вул. Суха 172, 66-004 Зелена Гура, Польща.
Клієнт – кожен суб'єкт, що користується послугою Newsletter.

РОЗДІЛ 2 БЮЛЕТЕНЬ

1. Клієнт користується послугою Newsletter добровільно.
2. Для користування послугою Newsletter необхідний пристрій з веб-браузером останньої версії, що підтримує JavaScript та файли cookie, а також доступ до мережі Інтернет і активний електронний поштовий рахунок.
3. Електронні листи в рамках цієї послуги будуть надсилатися на електронну адресу Клієнта, вказану під час підписки на Розсилку.
4. Для укладення Договору та підписки на Розсилку, Клієнт на першому етапі вказує свою електронну адресу в призначеному місці в Магазині для отримання повідомлень Розсилки. З моменту підписки на Розсилку укладається договір про надання послуг, і Постачальник послуг приступає до надання послуги на користь Клієнта, за винятком п. 5.
5. Для належного надання послуги Newsletter Клієнт зобов'язаний вказати правильну електронну адресу.
6. У електронному листі з'явиться інформація про відмову від підписки на Newsletter та посилання для відмови від підписки.
7. Клієнт може в будь-який час без наведення причин і без понесення витрат відмовитися від підписки на Newsletter, скориставшись опцією, про яку йдеться в п. 6, або надіславши електронного листа на адресу електронної пошти Постачальника: shop@michaelserge.com.
8. Клік на посилання для скасування підписки або надсилання електронного листа з проханням про скасування підписки призведе до негайного розірвання угоди про надання цієї послуги.

РОЗДІЛ 3 СКАРГИ

1. Скарги щодо Newslettera слід надсилати на електронну адресу: shop@michaelserge.com.
2. Виконавець відповість на скаргу протягом 14 днів з моменту її отримання.
   
   ПОЗАСУДОВИЙ МЕХАНІЗМ РЕКЛАМАЦІЙ І ВИМОГ
3. У випадку, якщо рекламаційна процедура не принесе очікуваних результатів, Споживач може скористатися, зокрема.
   1. допомога компетентних Європейський центр споживачів EWG-Net. Центри надають споживачам інформацію про їхні права та допомагають у вирішенні індивідуальних проблем, пов'язаних з транскордонними угодами. Допомога Центрів споживачів за замовчуванням безкоштовна.
      Список Центрів споживачів, відповідних для кожної країни, знаходиться за адресою: https://konsument.gov.pl/eck-w-Europie/;
   2. Онлайн-урегулювання спорів (ODR) розроблено Європейською Комісією, доступно за адресою: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EN.
4. Крім того, на території РП доступні такі варіанти підтримки:
   1. медіації, що проводяться відповідним територіальним обласним інспектором торгівлі, до якого слід подати заяву про проведення медіації. Процедура, як правило, безкоштовна. Список Інспекторатів знаходиться за адресою: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
   2. допомога відповідного місцевого постійного арбітражного суду споживачів, що діє при Обласному інспекторі торгівлі, до якого слід подати заяву про повторне розгляд справи в арбітражному суді. Провадження, як правило, безкоштовне. Перелік судів доступний за адресою: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
   3. безкоштовна допомога міського або районного уповноваженого з прав споживачів.

РОЗДІЛ 4 ОСОБОВІ ДАНІ

1. Адміністратором персональних даних, переданих Клієнтом у зв'язку з підпискою на Розсилку, є Постачальник послуг. Детальна інформація про обробку персональних даних Постачальником послуг – включаючи інші цілі та підстави обробки даних, а також отримувачів даних – міститься в доступній в Магазині Політиці конфіденційності – з огляду на принцип прозорості, закладений у Загальному регламенті про захист даних Європейського парламенту та Ради щодо захисту даних – "`GDPR".
2. Дані Клієнта обробляються з метою надсилання Розсилки. Основою обробки персональних даних у такому випадку є угода про надання послуг або дії, що вживаються на вимогу Клієнта, спрямовані на укладення такої угоди (ст. 6 ч. 1 літ. b GDPR) та законний інтерес Постачальника послуг, що полягає в обробці даних з метою встановлення, захисту або оборони можливих вимог (ст. 6 ч. 1 літ. f GDPR).
3. Надання даних Клієнтом є добровільним, але водночас необхідним для надання послуги Newsletter. Відсутність надання даних означає, що Постачальник послуг не зможе надати таку послугу.
4. Дані Клієнта будуть оброблятися до:
   1. Клієнт відмовиться від розсилки новин;
   2. припинення можливості пред'явлення вимог Клієнтом або Постачальником послуг, пов'язаних з Розсилкою;
   3. "буде прийнято заперечення Клієнта проти обробки його персональних даних – у випадку, якщо підставою для обробки був обґрунтований інтерес Постачальника послуг"
   – залежно від того, що має застосування в даному випадку і що відбувається найпізніше.
5. Клієнт має право вимагати:
   1. доступ до своїх особистих даних,
   2. їх виправлення,
   3. їх видалення,
   4. обмеження обробки
   5. перенесення даних до іншого адміністратора
      і право на:
   6. "внесення заперечення щодо обробки даних з причин, пов'язаних із особливою ситуацією Клієнта – щодо обробки персональних даних, що стосуються особи, дані якої обробляються, на підставі статті 6 частини 1 літ. f GDPR (тобто на законних інтересах, що реалізуються адміністратором)."
6. Для реалізації своїх прав Клієнт повинен зв'язатися з Постачальником.
7. Якщо Клієнт вважає, що його дані обробляються незаконно, він може подати скаргу до Голови Державної служби України з питань захисту персональних даних.

РОЗДІЛ 5 ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

1. "Постачальник послуг залишає за собою право змінювати цей Регламент лише з важливих причин. Під важливою причиною розуміється необхідна зміна Регламенту, викликана модернізацією послуги Newsletter або зміною законодавства, що застосовується до послуг Постачальника."
2. Інформація про заплановані зміни Регламенту буде надіслана на електронну адресу Клієнта, вказану під час підписки на Розсилку, не менше ніж за 7 днів до набрання чинності змін.
3. Якщо Клієнт не висловить заперечення проти запланованої зміни, вважається, що він її прийняв.
4. Якщо Клієнт не приймає заплановані зміни, він повинен надіслати повідомлення про це на електронну адресу Постачальника послуг: shop@michaelserge.com. Це призведе до розірвання договору про надання послуг з дня набрання чинності запланованими змінами.
5. Заборонено надавати Клієнтом зміст, що має незаконний характер.
6. Договір про надання послуги Newsletter укладається англійською мовою.
7. Усі спори, що виникають між Постачальником послуг та Клієнтом, який не є Споживачем, будуть передані до суду, що має юрисдикцію за місцем знаходження Постачальника послуг.